Articles sur : Facturation et TVA

Comment se passe un remboursement ?

Depuis ton compte Stripe, puisque c'est lui qui a encaissé la vente. Les règles et les délais de Stripe s'appliquent.


Klubizz ne s'interpose pas dans le remboursement d'une vente qui ne transite pas par lui. C'est le revers de l'encaissement direct : l'argent est chez toi, la décision aussi.


Côté accès, retirer l'offre au membre ferme immédiatement les espaces et les contenus qu'elle ouvrait. Les deux gestes sont distincts : rembourser ne retire pas l'accès tout seul.

Mis à jour le : 10/09/2026

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